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Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – HAIRANDA

Chez HAIRANDA, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.


1. DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.


2. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le pays de destination et le transporteur utilisé.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence, de conditions exceptionnelles ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

3. ZONES DE LIVRAISON

HAIRANDA expédie ses produits dans plusieurs pays.
Les zones de livraison disponibles sont indiquées lors du passage de la commande.


4. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison éventuels sont clairement indiqués lors du passage à la caisse, avant la validation définitive de la commande.


5. SUIVI DE COMMANDE

Toutes les commandes expédiées disposent d’un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment grâce aux informations fournies dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

6. PROBLÈMES DE LIVRAISON


7. INFORMATIONS IMPORTANTES

HAIRANDA ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout événement indépendant de notre contrôle.